Estaki bilgi merkezi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Estaki Aksesuar
Adres: Altıntaş Mah. 366 Sk. No:4 Nazilli/Aydın
Telefon: 0546 487 98 30
E-posta: info@estakiaksesuar.com
Vergi numarası: 106 817 564 86

Alıcı: Sipariş sırasında beyan edilen ad, iletişim, teslimat ve fatura bilgilerinin sahibidir.

2. Konu ve kapsam

Bu sözleşme, alıcının estakiaksesuar.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödenmesi, teslimi ve satış sonrası süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş özeti sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin temel nitelikleri, adetleri, tüm vergiler dâhil fiyatları, indirimler, kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı sipariş özetinde gösterilir. Alıcı, siparişi onayladığında işlemin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.

4. Teslimat

Sipariş, ödeme ve stok kontrolünden sonra alıcının bildirdiği adrese gönderilir. Teslimatın imkânsızlaşması veya ürünün tedarik edilememesi hâlinde alıcı gecikmeden bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel mevzuattaki süre içinde iade edilir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, yasal istisnalar dışında, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Cayma bildirimi info@estakiaksesuar.com adresine e-posta veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla gönderilmelidir. Telefon görüşmesi tek başına cayma bildirimi olarak kabul edilmez.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, mevzuata uygun olarak tahsil edilen ödemeleri alıcının kullandığı ödeme aracına uygun biçimde iade eder. Tüketici, satıcının ürünü kendisinin geri alacağına ilişkin teklif sunmadığı hâllerde ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde geri gönderir.

6. Cayma hakkının istisnaları

Kişiye özel hazırlanan ürünler, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı ürünler ve tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış olup sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan küpeler gibi ürünlerde mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Ayıplı maldan doğan seçimlik haklar bu istisnalardan etkilenmez.

7. Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri mevzuattaki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde yetkilidir. Sipariş sırasında onaylanan sözleşme sürümü kayıt altına alınır.

Son güncelleme: 31.07.2026